Privacybeleid

Privacybeleid

Dea'rt London Ltd respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beveiligen wanneer u onze website bezoekt of een bestelling bij ons plaatst.

Gegevensbeheerder

Dear London Ltd
Geregistreerd in het Verenigd Koninkrijk

Geregistreerd kantoor:
4 Raven Road, Unit 1C3-1010
Londen E18 1HB
Verenigd Koninkrijk

E-mail: info@deartlondon.com

Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

Informatie die u rechtstreeks verstrekt

• Naam en e-mailadres

• Verzend- en factuuradressen

• Bestelgegevens en aankoopgeschiedenis

• Account inloggegevens (indien een account is aangemaakt)

• Communicatie verzonden naar ons klantenserviceteam

Automatisch verzamelde informatie

• IP-adres en algemene locatiegegevens

• Browser- en apparaatinformatie

• Gegevens over websitegebruik en -interactie

• Cookie-identificaties

Hoe wij uw gegevens verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens via:

• Afrekenen en accountregistratie

• Contact- en klantondersteuningsformulieren

• E-mailcommunicatie

• Cookies en soortgelijke technologieën

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:

• Bestellingen verwerken en bezorgen

• Bied klantenservice en updates over uw bestelling.

• Retourzendingen, terugbetalingen en omruilingen beheren.

• Verbeter de functionaliteit, beveiliging en prestaties van uw website.

• Voorkom fraude en ongeautoriseerde transacties.

• Verzend marketingcommunicatie waar dit wettelijk is toegestaan ​​en in overeenstemming met uw voorkeuren.

• Voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen

Juridische grondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

• Uitvoering van een contract

• Legitieme zakelijke belangen

• Uw toestemming (indien vereist)

• Naleving van wettelijke verplichtingen

Betalingen

Betalingen worden veilig verwerkt via geautoriseerde betalingsdienstaanbieders. Wij bewaren geen volledige betaalkaartgegevens op onze servers en hebben geen directe toegang tot uw kaartinformatie.

Uw gegevens delen

Wij delen persoonsgegevens alleen met de volgende partijen wanneer dat noodzakelijk is:

• Verzend- en logistieke partners

• Betaaldienstverleners

• Aanbieders van websitehosting, analyses en klantenservice

• Juridische of regelgevende instanties, indien wettelijk vereist.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet .

Internationale gegevensoverdracht

Wanneer persoonsgegevens buiten het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Essentiële websitefunctionaliteit inschakelen

• Gebruikersvoorkeuren onthouden

• Analyseer het websitegebruik en verbeter de prestaties.

Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser. Het uitschakelen van cookies kan bepaalde websitefuncties beïnvloeden.

Marketingcommunicatie

U ontvangt alleen marketingberichten van ons indien dit wettelijk is toegestaan. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden via de link in onze e-mails of door contact met ons op te nemen via info@deartlondon.com. .

Gegevensbeveiliging

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Hoewel geen enkel online systeem volledig veilig is, evalueren en verbeteren we onze beveiligingsprocedures voortdurend.

Gegevensbewaring

We bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te bereiken, te voldoen aan wettelijke vereisten en geschillen op te lossen.

Uw rechten

Volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u mogelijk recht op:

• Toegang tot uw persoonlijke gegevens

• Verzoek om correctie van onjuiste gegevens

• Verzoek om verwijdering van uw gegevens

• Beperk of betwist bepaalde verwerkingsactiviteiten

• Trek uw toestemming in, indien van toepassing.

• Vraag een kopie van uw gegevens aan (dataportabiliteit).

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@deartlondon.com. .

Websites van derden

Onze website kan links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites. Raadpleeg hun privacybeleid afzonderlijk.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026